Wat klanten meestal willen weten
Over kosten, planning, garantie en het werk zelf. Staat je vraag er niet bij? Bel gerust even.
Krijg ik vooraf een prijs?
Ja. Bij klussen die vooraf in te schatten zijn — een ketel vervangen, een kraan monteren, een badkamer — geven we je een vaste prijs voordat we beginnen.
Bij storingen weten we pas na het openmaken wat er precies speelt. In dat geval bellen we je eerst als de kosten hoger uitvallen dan we bespraken. Je komt nooit voor een verrassing te staan.
Wat kost het vervangen van een cv-ketel?
Dat hangt af van het type ketel, je huidige installatie en of er aanpassingen nodig zijn aan de rookgasafvoer. Stuur een foto van je ketel — inclusief het typeplaatje — dan geven we je snel een reële indicatie.
Hoe snel kun je komen?
Bij een storing of lekkage proberen we dezelfde dag of de dag erna langs te komen. Voor geplande klussen kijken we samen wat uitkomt.
Bel voor spoed — dan hebben we het snelst een beeld van je situatie.
In welke plaatsen kom je?
We werken vanuit Woudenberg en komen onder meer in Scherpenzeel, Leusden, Maarn, Doorn, Zeist, Amersfoort en Driebergen — kortom in Woudenberg, de Utrechtse Heuvelrug en omgeving. Twijfel je of jouw adres erbij hoort? Bel even, dan zoeken we het uit.
Moet ik thuis zijn tijdens de klus?
Bij de meeste klussen wel, al is het maar om ons binnen te laten en achteraf samen te kijken. Bij langere klussen zoals een badkamer maken we daar vooraf afspraken over.
Kan mijn ketel gerepareerd worden of moet hij vervangen?
Dat hangt af van de leeftijd, het type en wat er precies stuk is. Bij een ketel van tien jaar of ouder is een dure reparatie vaak zonde van je geld; is hij jonger, dan is repareren meestal verstandiger.
We geven je eerlijk advies — ook als dat betekent dat je nog geen nieuwe nodig hebt.
Waarom is jaarlijks onderhoud nodig?
Onderhoud verlengt de levensduur van je ketel, houdt het verbruik laag en voorkomt storingen op het moment dat je ze het minst kunt gebruiken. Bij veel fabrikanten is het bovendien voorwaarde voor je garantie.
Ruim je de rommel op?
Altijd. We laten de werkplek achter zoals we hem aantroffen en voeren oude ketels, verpakkingen en afval af.
Geef je garantie op je werk?
Op het werk dat we uitvoeren geven we zes maanden garantie. Op geleverde apparatuur zoals een cv-ketel geldt daarnaast de fabrieksgarantie van de leverancier.
Ben je verzekerd en erkend?
Ja. We zijn erkend installateur en verzekerd voor het werk dat we uitvoeren.
Bel of app gewoon even. We denken graag mee — ook als je alleen wilt weten of iets de moeite waard is.